网络游戏
相对于单机版电脑游戏而言,网络游戏的优势将越来越明显。目前国内的网络游戏主要分为休闲网络游戏和大型角色扮演游戏。如今,已如战国时代群雄并起的网络游戏市场,成就的不仅仅是充满勃勃生机的网络游戏行业,也将是各大品牌竞相争取的传播渠道。
由于休闲网络游戏与传统的棋牌游戏之间的关联性,因此有着大批的使用者。目前许多网站都已经开始提供休闲网络游戏,即时通信工具的普及也进一步带动了休闲网络游戏的发展。在这一领域,市场份额最大的是联众、QQ游戏平台和中国游戏中心三家。其中QQ游戏平台提供超过30种休闲网络游戏,每天有超过150万名的游戏玩家。
提到大型角色扮演网络游戏,2005年之前人们最先想到的是《传奇》、《RO》、《奇迹》等韩国游戏。2005年之后,随着《魔兽世界》、《EQ2》等欧美网络游戏以及《最终幻想》、《信长之野望》、《大航海时代》等日式网络游戏的陆续加入,大型角色扮演游戏的总体市场份额越来越大,并且有着致命的吸引力。
目前,全球网络游戏产值已达70多亿美元,占整个电子娱乐产值的24.7%,这一数字还在随着整体市场份额的不断扩大而快速攀升。微软、索尼以及任天堂是全球最大的几家网络游戏服务商。据统计,在网络游戏盛行的韩国,网络游戏玩家超过了上网人数的50%,网络游戏成为韩国宽带产业的最重要的组成部分。
网络游戏的主要收入来自于玩家缴纳在线游戏服务费,出售客户端软件、电信分成以及网络广告也是网络游戏的收入来源。在休闲网络游戏中,网络广告的应用已经比较广泛,因为目前大多数休闲网络游戏是免费的,运营商至今还没有找到更好的盈利方式,广告就不可避免了。
但在大型角色扮演游戏中,广告的应用还不是十分普及,但可口可乐和《魔兽世界》之间的合作,为广告主提供了一个不错的范例。《魔兽世界》与可口可乐在产品上似乎没有太多的互补性,然而其目标消费群体却与可口可乐瞄准的消费群体并无二致。《魔兽世界》虚构了一个庞大的虚拟世界,里面有奇怪的种族和职业、发达的商业体系和美丽而丰富的三维场景。游戏中的人物可以在“酒馆老板”处购买可口可乐来“增添能量”,这种植入式的广告形式,今后将会越来越多地应用到网络游戏中,虚拟世界和现实世界之间的界线将会越来越模糊。
手机音乐
手机音乐包括彩铃、手机歌曲、手机铃声等,是以手机用户为终端并区别于短信的娱乐形式。作为基于移动网络平台的一项新的增值业务,彩铃在短短三年时间里实现了井喷式的增长。持续攀升的下载业务利润,电台、电视台、杂志以及报纸等传统媒体上相关栏目的数量剧增,无不预示着这一娱乐产品的潜在价值。数字惊人的下载量也决定了手机音乐作为娱乐营销工具出现在新媒体阵营的必然性。
调查显示,2005年国内有20%的手机用户已经成为彩铃使用者,这意味着彩铃的用户规模已超过6000万户。调查数据还表明,在不同年龄段的手机用户中,彩铃的使用率存在差异,中青年人群使用比例较高,与原来普遍认为彩铃主要用户是青春、时尚的青少年的观点相悖,在25岁~30岁年龄组和35岁年龄组中,分别有49.2%和43.8%使用过彩铃,高出其他各年龄组。
移动运营商的纷纷加入实现了手机音乐产业平台的规模化,并且为企业提供了更为广泛的参与空间。手机音乐作为娱乐营销工具的作用逐步显现。最先使用手机音乐开展娱乐营销的是手机厂商。联想与电视娱乐巨头光线传媒达成战略合作,在北京、广州等12个城市举办了由众多歌星共同参与的“联想手机音乐风暴巨星Party”,进行品牌推广。其后,国内外手机厂商也纷纷围绕“手机音乐”大做文章。
手机音乐的广告功能如何实现,成为广告主共同关注的内容。在线音乐下载的模式为手机音乐提供了参考。例如,雅虎日本提供10万首完整歌曲的免费在线收听服务,前提是每播放5首音乐后插播30秒的广告。另外,中国移动、中国联通等通信运营商也开发出了基于手机音乐平台的“企业彩铃”。根据需要,企业可以将公司的欢迎辞、服务口号、产品介绍、促销广告、企业歌等各种声音设置成电话彩铃或手机铃声,使企业有了声音名片和新的营销宣传渠道。随着手机音乐市场的逐渐成熟,更为广泛的广告形式将被陆续开发出来。
博客
博客(BLOG)为参与者提供了一个传播平台,用户可以用文字、链接、影音、图片、视频等多样化的方式建立起自己个性化的网络世界。博客不同于个人日记或是个人主页,它更加强调基于网络媒体的分享概念,这种分享不局限于文字,它可以是音乐,可以是图片,甚至可以是视频等各种手段。
2004年之前,很少有人知道什么是“博客”,2004年之后,很少有网民不知道什么是博客。CNNIC在2005年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,将博客列为经常使用的网络服务的用户比例高达10.5%。2005年全球博客数量突破1亿户,而在中国这一数字则达到了1600万户。规模化的实现,标志着博客正式从精英走向了大众,成为互联网个人化时代的重要标志,并成为一种全新的媒体平台。
博客的诞生一方面满足了大众阶层的表达欲望,另一方面也满足了他们的猎奇心理。与传统媒体所提供的内容不同,博客上的信息更加庞大,并且更容易细分。用户可以通过博客的分类功能,选择自己感兴趣的内容,内容本身也更加平民化,与传统媒体传递的带有倾向性的主流思想不同,并且这些内容是免费的。
作为一种传播工具,博客拥有多媒体、娱乐性、知识性、自主性、共享性、互动性等特征和强大的客户数据反馈能力,因此具有非凡的营销价值。2005年,中国的博客规模获得了历史性的突破,博客产业初现雏形,市场区隔逐步形成,服务进一步深化、细化,价值链日趋完备,商业模式也在不断创新中逐渐走向成熟。据时代财富科技公司名为“2005中文博客排名”的分析结果显示,目前在众多博客托管网站中排名前几位的分别是博客网、世界经理人博客、博易AnyP、中国博客和博客动力。
最初的Blog只是个人通过网络发布自己写的一些文字或者收藏相关的文章、评论等,后来逐渐演变成为家庭、公司、部门和社会群体之间的重要沟通工具。新技术为企业开启了新的信息沟通传递方式,一些企业开始利用博客与客户、员工、潜在客户和商业合作伙伴进行沟通,知名品牌如可口可乐、IBM、SUN和Oracle都是利用博客平台开展营销的积极实践者。一些具有明确营销目的的企业博客或营销博客也相继出现,为广告主及营销人员提供了全新的视角。
【新娱乐营销】
尽管目前仍是电视、报纸等传统媒体控制着传媒领域的市场格局,但我们从新媒体的诞生速度和逐步扩大的市场份额中不难看出,基于互联网和移动网的新媒体阵营正在快速侵吞传统媒体的市场份额,并使传媒领域开始了从“量变”到“质变”的过程。
娱乐营销与媒体有着密不可分的关系,或者说娱乐营销是基于传媒平台、以娱乐内容为载体的一种营销方式。为了便于理解,我们来看一个有关联邦快递如何借助电影这一媒体开展娱乐营销的案例。
电影《荒岛余生》(Cast Away)讲述了这样一个故事:担任联邦快递工程师的恰克,每天在空中飞来飞去。一次公务中飞机在海上失事,恰克是唯一的幸存者。他流落到了荒岛,开始了“现代鲁滨逊漂流记”。4年后,恰克获救,但从原始的生活一下回到现代文明使恰克变得不知所措,而未婚妻凯丽又能否接受这失而复得的未婚夫也是一个迷……
知名影星汤姆•汉克斯(Tom Hanks)在电影中扮演联邦快递(FedEx)工程师的角色。在工作和私人生活中,他都是个严格按照时间表来安排一切的人,繁忙而有序。直到有一天,变故瞬间降临。在渺无人烟的荒岛上,他每天都得与饥饿、干渴、使人发狂的孤独以及时时逼近的死亡作无止境的抗争,但他在任何时候都不放弃对生命的追求。人们观罢影片,无不为汉克斯所扮演的联邦快递职员执着的精神所打动。
在这部电影中,联邦快递的商业宣传被巧妙地融入了影片,联邦快递的标志不时在电影镜头中出现,故事情节更是将联邦快递职员的专业精神表达到位。更为难得的是,故事情节十分合理,不至于被观众认为这部影片是联邦快递的广告宣传计划。
联邦快递的这次娱乐营销活动开展得非常成功,不仅将广告不露痕迹地融入影片,而且还通过影片传达出了联邦快递的品牌精神。国内也有类似的案例,在冯小刚的电影《手机》中,摩托罗拉同样巧妙地把手机产品当作电影道具,植入了这部影片。
类似的案例还有很多,它们的形式相对比较单一,将产品或品牌通过某一方式和一个或少数几个媒体建立关联,借助媒体的传播平台来推广品牌。然而,基于互联网和移动网的新媒体形式的不断涌现,赋予娱乐营销更为广阔的空间,娱乐营销本身也在发生着改变。我们接着来看一个宝马汽车公司成功运用新媒体开展娱乐营销的案例。
宝马在众多汽车公司中率先发现了互联网兴起所带来的潜在商机。他们通过调查发现,大多数目标消费者花在互联网上的时间已经超过了看电视的时间。为进一步提升品牌价值,宝马北美汽车公司推出了宝马电影网站BMWFILMS.COM作为其产品宣传的全新平台,开始尝试以一种全新的方式传播品牌。
2001年,宝马策划了一系列超越传统汽车广告的电影短片,这些短片长度不足10分钟,共有8部,分别选择了不同的主题和表现手法。这些电影的风格与007系列十分相似,宝马跑车在公路上飞奔,经历各种惊险,观众在感受电影所带来的感官刺激时,也对宝马汽车卓越的操控性能留下了深刻的印象。而且突破传统汽车广告的是,除了各种强调性能的飞车画面外,影片中不乏BMW的车子被子弹贯穿或撞击的画面,这让几部片子看起来十分真实并且具有娱乐色彩。8部片子的主角都是宝马汽车,而非明星,尽管在8部片子里开车的司机都是英国知名男影星克里夫欧文。负责这一系列电影短片执行制作的人,同样来头不小,是导演过《门阵俱乐部》的知名导演大卫•芬奇。
为了制造轰动效应,宝马公司邀请来拍摄这些影片的导演全部十分知名,有曾经执导过经典飞车动作电影《RONIN》的著名导演约翰•法兰克海默,他执导的宝马电影短片是《伏击》,片中主角是 BMW 740i 2002款豪华房车,该片的导演酬金高达100万美元。在这些导演中,其中三位是华人导演,分别是导演《断臂山》而获得奥斯卡最佳导演奖的李安、香港知名导演王家卫和吴宇森,他们执导的宝马电影短片分别是《选择》和《跟踪》。当李安、王家卫和吴宇森执导的影片首度在宝马电影网站BMWFILMS.COM上亮相时,影迷们纷纷登陆网站观看,使网站长期处于塞车状态。宝马公司还为八部广告短片推出了名为THE HIRE的宝马汽车广告电影收藏版DVD。其中前三部广告短片中的宝马车型就是没赶上最新一集007电影《谁与争锋》亮相的新款Z4 ROADSTER跑车。
这是一种能够让观众主动参与的特别广告形式,有别于过去任何传统类型,网络汽车电影由宝马公司首创并成功推出。据数字统计 ,目前已有超过5500万人次的消费者登陆宝马公司的电影网站下载或观看上述短片,平均每天登陆网站下载影片的流量多达8万人次,而许多网友又把短片资料链接到其他网站或发给周围的朋友,所以全球看过宝马系列影片的观众数以亿计。
同样是以电影为元素,但宝马选择了基于互联网的全新媒体“网络电影”作为传播平台。与联邦快递和摩托罗拉在电影中作为“情节道具”角色不同的是,宝马产品成为网络电影中的主要角色,性能、外观以及其传递的品牌精神得以充分展示。由于内容和传播方式的独特性,许多观众主动参与进来,到宝马公司的电影网站上下载电影观看,并把链接发给更多的观众,主动充当起宝马网络电影的“二次传播”平台,使观看过这一影片的观众上亿。如此广泛的传播范围是传统媒体无法企及的。
在这里,我们将有新媒体参与的娱乐营销重新定义为“新娱乐营销”。内容的平民化趋势、新媒体的加入以及全民参与等诸多因素使“超级女声”成为国内最具代表性的新娱乐营销案例。然而,“超级女声”仅为中国新娱乐营销之路的一个开始。在未来,将会有越来越多的企业参与到新娱乐营销中来,进一步丰富新娱乐营销的形式和内涵,使这种营销方式逐步走向成熟。