95epay支付 - 2011/8/29 11:11:00
信用卡收款的要点
1:成功率问题：
做外贸的商家如果了解过信用卡收款通道，肯定听说过成功率这个说法。比如[b][url=http://www.95epay.org]95epay支付[/url][/b]的VIP通道的成功率是90%以上，这个具体该怎么算呢？下面咱们就介绍下具体的算法- N! S#
商户怎么计算自己通道的成功率？[
成功率=（成功交易/总交易）X100%。失败交易是指由于通道原因导致支付失败的交易，而非由于信用卡本身的原因导致的。注意：由于卡号填写错误、余额不足、卡号被列为黑卡…….均不算通道原因导致的失败。反过来说：如果信用卡本身没有任何问题，但是交易却失败了，这样的失败才算得上真正的失败，才算是通道的失败率，所以失败率应该拿这些失败的交易来计算。
在这里给大家解释几个误区：
以很短的时间为周期来计算成功率:
这个是很不妥的，比如一天内有10笔交易，但是由于各种原因失败了5笔，就说通道的成功率是50%。反过来，如果10笔都成功了，也不能说成功率是100%，这都是误解。计算成功率一般是以一个月为周期，并且是交易额和笔数综合起来算。
不管什么原因，只要有失败就是通道不好
失败是要分原因的，信用卡的交易限额、是否允许网上交易等都需要客户根据选择去开通业务的，不是说开卡的时候就什么功能都有了。就像国内要用银行卡网上交易就要开通网上银行一样，各种功能客户需要自己选择。因此会导致客户在不知情或者忘记的情况下进行网上交易，结果就是失败。这就需要客户去联系发卡行，询问情况，处理好后就可以再次交易。而这种失败是客户的原因造成的，不是信用卡通道的技术原因
2拒付问题：
所谓拒付（chargeback），指的是持卡人在收到信用卡账单日起的180天内，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。如果银行受理， 就要把持卡人扣除的钱，退给持卡人。如果卖家（商户）不同意，会有一个调单处理，就是银行要商户提交交易的证据，银行转交至持卡人，如果持卡人不认同，那么依然拒付。这时候，商户不服的话，可以申请第三方仲裁，由仲裁机构判定商户和持卡人到底是谁有理谁无理。假如仲裁结果是持卡人败诉，这个过程产上的所有费用都由持卡人承担。银行也会在持卡的人信用记录上留下污点记录，对持卡人以贷款，买房，买车，医疗，工作等等都会产生一生的影响。正是因为这个拒付的代价比较大，所以正常的交易，持卡人一般是不会拒付的。
3 放弃支付率：
就是你的买家去你网站下单到达支付页面而放弃支付， 这就算一笔放弃支付， 而不是你通道的支付成功率那么简单。
放弃支付率 实际上是直接影响生意好坏的根本 ，目前很多支付公司都在做跳转，跳转最终的结果导致掉单很多， 付款了但是网站后台查不到产品买卖信息
客户的收货信息？ 都没有。 跳转我调查了下，掉单率在30%-40%左右， 所以尽量不要找做跳转的支付公司合作，虽然他们能用技术手段让你看不到掉的单， 但是长久而言你会失去很多买家。
由于很多国家的老外的电脑安全性都很高， 做跳转直接被他们电脑安全软件屏蔽掉 强制关闭的 不占少数。 很麻烦
这样直接导致你的放弃支付率飙升！ 请问后果是否严重？
在外贸旺季即将来临之际，请外贸商家妥善选择支付公司，最好不要有跳转。我不能说哪家支付公司好和坏这样说不公平。 请关注放弃支付率。请关注是否有跳转。
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